Если не работает пульт
Проверьте пульт за 2 минуты: четыре шага по порядку. Часто пульт исправен, и новый покупать не нужно.
⏱ 2 минуты · нужен только телефон с камерой1
Поставьте новые батарейки
Только новые, не «из другого пульта». Проверьте, что они стоят по полярности: «+» к «+».
Носики батареек должны касаться пружин и контактов: у алкалиновых батареек они бывают короткими и не достают.
2
Посмотрите на пульт через камеру телефона
Включите камеру, направьте в неё пульт и нажимайте любые кнопки.
✓ Огонёк на конце пульта мигает — пульт исправен. Переходите к шагу 4.
✗ Не мигает — переходите к шагу 3.
Не видно огонька? Попробуйте фронтальную камеру: в основной у многих телефонов стоит фильтр. Пульты Smart TV с Bluetooth так проверить нельзя.
3
Проверьте, не залипла ли кнопка
Быстро понажимайте все кнопки подряд. Если одна осталась в нажатом положении, пульт не отправляет другие команды. Ещё раз проверьте, правильно ли вставлены батарейки.
4
Перезагрузите телевизор
Выньте вилку телевизора из розетки на 1 минуту и включите снова. Часто это возвращает реакцию на пульт.
Не помогло?
Подберём такой же пульт по модели техники или по надписи на старом пульте. Вопросы — по телефону +7(495)241-22-88.
